太原华泰

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云翌通信企业集团电话系统IPPBX-EPX3000系列IP语音交换机

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上海云翌通信科技有限公司的产品体系围绕企业通信需求构建,结合自建系统与云服务,覆盖全场景通信及智能化应用,具体分类如下:

一、?企业自建通信系统?
?IPPBX系列?

?EPX3000系列IP语音交换机?:支持5000个IP注册账号,集成自动总机、语音导航、多方通话、无纸化传真等功能,适用于大中型企业组网及呼叫中心搭建?。
?软交换系统?:支持传统通信与IP网络的无缝对接,兼容多种协议(SIP/H.323)?。
?IP呼叫中心系统?

支持智能质检、外呼及语音导航,满足大容量、高并发需求,适用于托管式呼叫中心场景?。
?IP应急调度系统?

集成指挥调度功能,适配安全生产、交通管理等行业场景,支持多终端协同?。
?语音网关与IP广播对讲?

语音网关提供传统电话与IP网络的协议转换;IP广播对讲支持跨区域实时通信?。
二、?云通信服务?
?云总机?

通过“云翌通”平台实现分机管理、电话会议等功能,支持远程部署?。
?云呼叫中心?

全渠道接入(电话/在线客服/工单系统),支持CRM集成与数据分析?。
?云对讲?

基于IP网络的实时对讲服务,适配移动办公及跨区域协作场景?。
三、?智能化产品?
?智能电话机器人?:集成语音导航、智能客服功能,提升服务效率?。
?智能质检与外呼系统?:通过AI分析通话质量,优化外呼策略?。
四、?融合通信平台(CAP)?
集成呼叫中心、在线客服、工单系统、CRM等功能,支持全渠道沟通与统一管理,覆盖政府、企业等多行业需求?。
五、?软件与工具?
?管理软件?:包括云翌通后台管理软件、代理管理软件、统一通信APP等?。
?业务支持工具?:如知识库管理、问卷调查等辅助系统?。
六、?行业解决方案?
提供定制化通信方案,适配教育、医疗、交通等行业场景,支持灵活部署(公有云/私有云/混合云)?。
?注?:以上产品体系体现其“全场景覆盖+定制化服务”的核心能力,兼顾标准化产品与行业深度适配需求?。

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