购买带有"Z+"标识店铺的商品时,商家承诺您所下的订单,将在48小时内进行发货,让您能在短时间内收到商品。
- 1、赔付保障权益
- 如您的收货地址在商家承诺的服务区域内,商家承诺在下单后的48小时内将商品发出,从您下单时间开始计算,如超时未发出,您可根据ZOL商城“先行赔付”进行维权、获得赔偿。
- 2、如何跟踪配送信息
- 配送信息可直接在您购买的商品订单中查看。或直接与卖家联系确认。您可以在商品详细页面查看入驻卖家联系信息,订单状态变为"已发货"后,点击查询"物流状态"即可查询到您所购买的商品的在途情况。或请您点击对应的物流承运商网站进行查询,快递单号可以登陆ZOL商城账号的订单管理中获取,建议发货后48小时后进行查询。查询方式如下:
顺丰快递:服务热线 4008-111111 快递单号由"10"或"01"开头的12位数字组成,例如:10******8888或01******9999。
指买家在zol购买商品时,店铺内带有"Z+"标识的店铺内所购买商品均带有正规商品*。且使用该服务不向买家收取任何其他费用。
- 1、赔付保障权益
- 如商家未履行所承诺的*保障服务,您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
- 2、*的开具
- 1. 开具*的金额以实际支付的金额为准。
2. ZOL提供的*种类有为"普通*"。
- 3、普通*
- 1. 个人及不具有一般纳税人资格的企业客户,均开具普通*
2. 开具普通*时,抬头默认为收货人"个人姓名",请需要更改抬头的客户在修改信息中进行修改。
3. 普通*信息与您输入的信息一致的情况下,*一经开出,恕不退换。
- 4、开*的注意事项
- 1.*金额不能高于订单金额。
2.为了享受厂商提供的质保服务,请您将商品*开具为明细。如果您购买的是数码类、手机及配件、笔记本、台式机、家电类商品,为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务(售后服务需根据*确认您的购买日期),*内容默认为您订购的商品明细。
3.不同物流中心开具的*无法合并。
4.使用优惠券、积分的金额不开具*。
5.一个包裹对应一张*或多张*。
6、销售产品均可开具正规机打*(普通增值税*),无需加税点,但为了保证*不遗漏和错开,请下订单时在补充说明(或者卖家留言),留言注明:需开*抬头XXX公司或者XXX人名。如忘记注明,请及时联系客服帮助备注。
- 5、*的退换
- 1.如果您收到的*与您输入的开票信息、订单信息不一致,请先联系我们的客服人员,我们会以快的速度为你更换正确的*。
2.未经易ZOL商城人员的允许,财务部门将不接受电话、传真、邮件、邮寄等形式的重开*申请,如您擅自将*寄到我公司的任一办公地址,在寄送过程中发生的*遗失、缺失等情况,恕我们概不负责。
当您购买ZOL带有"Z+"标识店铺,商家承诺全店商品满399元,如收货地址在顺丰速运(即顺丰速运(集团)有限公司及其子公司)所覆盖的派送区域内,均采用顺丰速运为消费者提供免费物流配送服务;如收货地址不在顺丰速运派送范围内时,商家需使用其它可送达快递为消费者提供免费物流配送服务。如在商家店铺未购买达到399元,除商家优惠外,物流费用由买家自己承担。
- 1、赔付保障权益
- 如商家向您收取物流费用,您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
- 2、因以下原因导致延误或退回的,不在此服务保障范围内:
- 1) 部份城市的偏远地区因交通等问题,配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。
2) 因买家原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等)导致包裹延误派送或无法送达的;
3) 因不可抗力造成延误的("不可抗力"指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况以及其他影响配送时间、造成包裹配送延误的客观情况,包括但不限于*性或区域性空中或地面交通系统管制或中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾、大雨、大雾等其他类似事件)
4) 航空违禁品、手机、电子类产品、易碎品等因航空安检查验导致无法正常配载航班或改走陆路运输的;
5) 寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的;
6) 收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件、包裹,造成延误的;
7) 收件人学校、单位或住宅小区不允许投递人员入内,或买家代收方原因,导致造成延误的;
- 3、买家须知
- 1) 如收货地址不在顺丰速运派送范围内时,且在商家店铺购买达到399元,商家需使用其它可送达快递为消费者提供免费物流配送服务;
2) 寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的,不在补偿范围内;
3) 顺丰速运的配送范围以本页公示的范围为准。港澳台及海外地区,大陆地区的部队(含武警)或受部队(含武警)管制的等顺丰不予收送快件的机构不在配送范围内。
购买带有"Z+"标识店铺的商品,售出产品有非人为质量问题凭有效检测报告、不影响商家二次销售的情况下可享受商品在自售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退换货、15日内换货的服务。如商家未履行所承诺的售后服务,您可根据ZOL商城"先行赔付"进行维权、获得赔偿。
- 内容声明
- ZOL商城为第三方交易平台及互联网信息服务提供者,ZOL商城(含网站、移动端等)所展示的商品的标题、价格、详情等信息内容系由店铺经营者发布,其真实性、准确性和合法性均由店铺经营者负责。ZOL商城提醒用户购买商品前注意谨慎核实。如用户对商品的标题、价格、详情等任何信息有任何疑问的,请在购买前与店铺经营者沟通确认;ZOL商城存在海量店铺,如用户发现店铺内有任何违法/侵权信息,请立即向ZOL商城举报并提供有效线索。
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